Sinceramente, nunca tive muitas vendas online porque as pessoas gostam de ver e experimentar as peças. Recebo muitas mensagens para virem cá directamente experimentar, o que é normal. Pessoalmente também não compraria uma peça sem experimentar. Não sinto diferença nas vendas online apesar de, a ideia que se tem, é dos negócios terem tido mais procura online com a pandemia. Comigo não se verifica. Tenho recebido mais pedidos personalizados.
Quais são as maiores dificuldades que sentes no teu trabalho?
Por vezes os clientes aparecem com fotografias de anéis que tiraram da internet, com alguns filtros, e tenho de explicar que é difícil encontrar aquelas cores. Isso pode ser um impedimento e alongar o processo. Isso e o facto de as pessoas quererem as peças de uma semana para a outra, o que, na maioria das vezes, é impossível.